Pralka nie pobiera wody
Pralka w Bydgoszczy może rozpocząć program, zablokować drzwi i nie napełniać bębna. Przyczyną bywa brak dopływu z instalacji, zanieczyszczony filtr siatkowy albo problem z elektrozaworem.
Gdy panel reaguje prawidłowo, ale po uruchomieniu słychać jedynie krótkie próby napełniania, trzeba rozróżnić przeszkodę hydrauliczną od braku sygnału otwierającego zawór.
Przy zgłoszeniu z Bielaw pomocne jest ustalenie, czy słychać napływ wody i czy problem pojawia się od początku programu.
Wąż dopływowy i filtr siatkowy
Zamknięty zawór instalacji lub zagięty wąż może całkowicie zatrzymać pobieranie wody. Drobne osady na sitku przy elektrozaworze również ograniczają przepływ.
Przed wskazaniem uszkodzenia urządzenia sprawdza się dostępność wody oraz stan zewnętrznego przyłącza. Sposób kontroli zależy od konkretnej instalacji.
Elektrozawór oraz czujnik poziomu
Elektrozawór otwiera dopływ po otrzymaniu sygnału z układu sterowania. Uszkodzenie jego cewki, połączenia lub mechanizmu może powodować brak napełniania.
Nieprawidłowa informacja z układu kontroli poziomu wody może także zablokować kolejne etapy programu. Przy naprawie pralek sprawdza się zależność między sygnałem a rzeczywistym poziomem w zbiorniku.
Woda pojawia się i zaraz znika
Gdy woda napływa, ale poziom nie rośnie, możliwy jest samoczynny odpływ spowodowany niewłaściwym ułożeniem węża. Nie jest to równoznaczne z awarią elektrozaworu.
Jeśli program staje z wodą na późniejszym etapie, problem może wynikać z sytuacji, w której pralka nie odprowadza wody, a nie z jej pobierania.
Usterki i urządzenia
Przy opisie zgłoszenia istotne są objaw oraz moment jego wystąpienia.
Zgłoszenie awarii urządzenia
Termin wizyty ustalany jest podczas kontaktu telefonicznego lub online.